Política de privacidad

Responsable del tratamiento de datos en este sitio:

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[CP] [Ciudad]
[País]

Contacto en materia de protección de datos: [Contacto de protección de datos]

AutoMeetly es un programa de reserva de citas para negocios. Eso separa dos responsabilidades, y aquí se distinguen a propósito.

De los datos de los NEGOCIOS —las cuentas de quienes contratan y usan AutoMeetly— somos responsables nosotros.

De los datos de la CLIENTELA de un negocio —las personas que piden hora desde una página pública de reservas— el responsable es ese negocio. Nosotros los tratamos únicamente por encargo suyo, con el contrato de encargo como base.

CUENTA Y NEGOCIO. Nombre, correo, contraseña (solo su huella criptográfica), nombre del negocio, zona horaria, moneda y ajustes. Para prestar el servicio.

RESERVAS. Nombre, correo, teléfono opcional, fecha, hora, servicio elegido y notas de quien reserva. Para gestionar la cita por encargo del negocio.

PAGOS. En señas y suscripciones, los datos de pago los trata directamente la pasarela. Nosotros no guardamos números de tarjeta ni de cuenta: solo el identificador de la operación y su estado.

REGISTROS DEL SERVIDOR. Dirección IP, momento, recurso pedido y navegador. Para la seguridad del servicio, evitar abusos y localizar fallos.

GOOGLE CALENDAR. Solo si un negocio activa la conexión. Se leen únicamente el principio y el final de lo que tiene ocupado, para no ofrecer una hora ya comprometida; ni el título, ni los invitados, ni el lugar se leen ni se guardan. Se puede revocar desconectando la cuenta en Ajustes.

RECORDATORIOS POR WHATSAPP. Si el negocio activa este canal, el teléfono de quien reserva y el texto del recordatorio se envían a la plataforma de WhatsApp Business de Meta. Sin esa activación, ningún teléfono sale de nuestros sistemas.

No usamos cookies de publicidad ni de analítica, ni cargamos servicios de seguimiento. Solo se usan las cookies técnicamente necesarias para mantener la sesión. Además, la aplicación guarda en el navegador estos ajustes, que no identifican a nadie y no salen del dispositivo:

• automeetly-locale — El idioma elegido
• automeetly-theme — El tema claro u oscuro
• automeetly-marketing-currency — La moneda en la que se miran los precios
• automeetly:tour-completed-at — Si ya se vio la visita guiada
• automeetly-install-dismissed — Si ya se cerró el aviso de instalar la aplicación
• automeetly-setup-dismissed — Si ya se cerró la lista de puesta en marcha
• automeetly:integrations-banner-dismissed-at — Si ya se cerró el aviso de integraciones

Trabajamos con proveedores elegidos con cuidado, con los que existe un contrato de encargo. Cuando se tratan datos fuera de la Unión Europea, se hace al amparo de cláusulas contractuales tipo.

Alojamiento: [Alojamiento]

Los datos de la cuenta se conservan hasta que se borra la cuenta. Después se eliminan de los sistemas activos en un plazo de 30 días; las copias de seguridad caducan como mucho a los 90 días. Las obligaciones legales de conservación mercantil y fiscal se mantienen. Los datos de las citas se borran cuando el negocio los borra o abandona su cuenta.

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición a los tratamientos basados en interés legítimo. Los consentimientos dados se pueden retirar en cualquier momento con efecto hacia el futuro.

Para ejercerlos, escribe a [Correo]. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos que te corresponda.

Todo viaja cifrado por TLS. El acceso a los datos está separado por negocio en la propia base de datos, de modo que una cuenta solo puede ver lo suyo. Las contraseñas se guardan únicamente como huella criptográfica. Las intervenciones administrativas quedan registradas.